Tyto zásady ochrany osobních údajů popisují, jak společnost Manip Servis shromažďuje, používá a chrání vaše osobní údaje při používání našich webových stránek a služeb.
1. Správce osobních údajů
Správcem osobních údajů je společnost Manip Servis se sídlem Karlova 15, 110 00 Praha 1, Česká republika. V případě jakýchkoli dotazů ohledně zpracování osobních údajů nás můžete kontaktovat na e-mailové adrese [email protected].
2. Jaké údaje shromažďujeme
V rámci poskytování našich služeb můžeme shromažďovat následující kategorie osobních údajů:
- Identifikační údaje (jméno a příjmení)
- Kontaktní údaje (e-mailová adresa)
- Údaje o poptávané službě
- Informace o zařízení, které nám svěříte k opravě
- Technické údaje o vašem prohlížení (cookies, IP adresa)
3. Účely zpracování
Vaše osobní údaje zpracováváme pro následující účely:
- Zpracování a vyřízení vašich poptávek a objednávek
- Komunikace ohledně poskytovaných služeb
- Zlepšování našich služeb a webových stránek
- Plnění právních povinností
4. Právní základ zpracování
Osobní údaje zpracováváme na základě:
- Vašeho souhlasu (např. při odeslání kontaktního formuláře)
- Plnění smlouvy nebo opatření před uzavřením smlouvy
- Oprávněného zájmu správce (zlepšování služeb)
- Plnění právních povinností
5. Doba uchovávání údajů
Osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytnou pro splnění účelu, pro který byly shromážděny. Kontaktní údaje z poptávkových formulářů uchováváme po dobu 3 let od posledního kontaktu, pokud nedojde k uzavření smlouvy.
6. Sdílení údajů
Vaše osobní údaje neprodáváme ani nepronajímáme třetím stranám. Údaje můžeme sdílet pouze s:
- Poskytovateli technických služeb (hosting, e-mail)
- Státními orgány v případech stanovených zákonem
7. Vaše práva
V souvislosti se zpracováním osobních údajů máte následující práva:
- Právo na přístup k osobním údajům
- Právo na opravu nepřesných údajů
- Právo na výmaz údajů
- Právo na omezení zpracování
- Právo na přenositelnost údajů
- Právo vznést námitku proti zpracování
- Právo odvolat souhlas
- Právo podat stížnost u dozorového úřadu
8. Zabezpečení údajů
Přijímáme vhodná technická a organizační opatření k ochraně vašich osobních údajů před neoprávněným přístupem, ztrátou nebo zneužitím. Naše webové stránky využívají šifrované připojení.
9. Změny zásad
Tyto zásady ochrany osobních údajů můžeme příležitostně aktualizovat. O významných změnách vás budeme informovat prostřednictvím našich webových stránek.
10. Kontakt
V případě jakýchkoli dotazů ohledně zpracování vašich osobních údajů nás neváhejte kontaktovat na e-mailové adrese [email protected].
Poslední aktualizace: leden 2024